Teslimat koşulları

Teslimat Koşulları

Teslimat Süresi:

Siparişler, iş günleri içerisinde (hafta sonu ve resmi tatil günleri hariç) alınan saat 17:00'ye kadar aynı gün işleme alınır.
Teslimat süreleri, siparişinizi ve teslimat adresinizi dikkate alarak değişebilir. Genellikle teslimat süresi 2-5 iş günü arasında değişmektedir.

Kargo Ücreti:

Sipariş tutarına ve teslimat adresine göre değişen kargo ücretleri, ödeme sayfasında otomatik olarak hesaplanır ve gösterilir.
Belirli bir sipariş tutarının üzerindeki siparişlerde kargo ücreti alınmayabilir.

Kargo Firması ve Takip Numarası:

Tüm siparişleriniz güvenilir kargo firmaları aracılığıyla gönderilir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde size bildirim yapılır ve teslimat sürecini takip etmeniz için bir takip numarası sağlanır.

Teslimat Adresi:

Sipariş verirken lütfen teslimat adresinizi doğru ve eksiksiz olarak girin. Yanlış veya eksik adres bilgileri nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden sorumlu değiliz.
Teslimat adresi değişikliği için siparişin işleme alınmasından önce müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Teslimat Durumu:

Teslimat sırasında ürünlerin hasar görmesi veya eksik teslimat gibi durumlarda derhal müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz.
Teslimatı kabul etmeden önce kargo paketini kontrol etmenizi ve herhangi bir hasarı kargo görevlisine bildirmenizi öneririz.

İade Edilen veya Teslim Alınamayan Siparişler:

Teslim alınamayan siparişler, depomuza geri gönderilir ve müşteriye bilgi verilir.
İade edilen ürünler için iade işlemi ve ürün bedelinin iadesi için ilgili politikalarımıza başvurulmalıdır.